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Hoy en día más que nunca, los consumidores dependen de Internet para todo, desde comprar y comunicarse hasta hacer transacciones bancarias y pagar sus facturas. Aunque nos esforzamos al máximo por mantener su información segura, es igualmente importante que usted se familiarice con las estrategias para la prevención de robos y fraudes en línea.

La FDIC publicó recientemente “A Bank Customer’s Guide to Cybersecurity” (Guía de ciberseguridad para los clientes de banca”), una edición especial del boletín trimestral de este organismo para los consumidores que ofrece consejos para evitar robos y fraudes en línea. Recomendamos que dedique unos momentos a leer las distintas formas en que puede mantener su información protegida y segura. Hemos enumerado varios consejos recomendados a continuación sobre la forma en que usted puede proteger su “ciberhogar” y cómo utilizar su tableta o teléfono inteligente de forma más segura. Si desea leer el boletín completo sobre seguridad en su edición especial, haga clic aquí para visitar el sitio web de noticias para los consumidores de la FDIC.


Para información general, a continuación detallamos medidas sencillas para asegurar sus computadoras y dispositivos móviles para hacer compras y transacciones bancarias en Internet:

  • Tome medidas adicionales para ingresar en su cuenta bancaria y en otras cuentas financieras. Utilice contraseñas complejas y singulares y no permita que su navegador guarde su información de ingreso en ninguna computadora, incluso la suya propia. Asegúrese de cerrar la sesión y siempre escribir la URL de Origin manualmente; los enlaces a la página de su banco pueden ser intentos de phishing (intentos fraudulentos de obtener su información personal fingiendo ser una empresa o persona legítima).
  • Asegúrese de que el sitio web de terceros es legítimo antes de introducir su información. Si tiene alguna duda, comuníquese con nosotros para cualquier verificación.
  • Compruebe sus cuentas bancarias regularmente por si hay señales de fraude.
  • Actualice sus programas informáticos.
  • Instale programas anti-virus que eviten, detecten y borren programas malintencionados.
  • Utilice un cortafuegos para evitar el acceso no autorizado a su PC.
  • Emplee únicamente productos de seguridad de empresas de confianza.
  • Aproveche las funcionalidades de seguridad de Internet.
  • Tenga cuidado con el lugar y la forma en que se conecta al Internet.

Consejos de seguridad para tabletas y teléfonos móviles inteligentes

  • Evite las aplicaciones que pueden contener malware.
  • Actualice el sistema operativo y las aplicaciones de su dispositivo.
  • Considere usar aplicaciones y software de seguridad para proteger su dispositivo.
  • Utilice una contraseña u otra prestación de seguridad para restringir el acceso en caso de robo o pérdida de su dispositivo.
  • Haga copias de seguridad de su tableta o teléfono inteligente.
  • Tenga la capacidad de borrar datos de su dispositivo de forma remota si lo pierde o se lo roban.